团队管理
如何管理团队
理论
- 管理五要素:计划、组织、指挥、协调和控制
- 知道你要别人干什么,并使他用最好的方法做。强调‘目标’和‘做事’
- 实践和结果
相关动作
- 管理规划:制定团队1年的目标,任务拆解到每Q目标。基于每Q目标拆解成项目计划,落实到个人
- 团队建设:
- 以项目练兵,充分了解团队成员能力模型,做好分工写协作
- 梯队建设
任务执行
- 事前、事中、事后
- 明确目标、主动授权、及时调整、总结改进
如果作为一个合格的领导者
- 任务布置,重要事情说5遍,要求员工复述任务
- 倾听、反馈
- 面谈要提前准备(本次面谈双方目的)
工具
- PDCA执行法
- plan、do、check、ack
- 5Why根因分析法
- 金字塔汇报
- 结论先行
- 论点支持结论
- 九宫格:人才盘点